客服通道 · 工作日 9:00–18:00
有赛程问题、数据疑问或合作想法,都可以直接找米兰体育
您可能正在调整订阅的联赛组合,想核对某场比赛某个时间段的跑动与定位球表现,或者代表青训机构、校园媒体洽谈长期合作。下面四条通道各自对应一类需求,把联赛、赛季阶段与具体对局写清楚,处理起来会顺畅很多。
直接找到我们
- 服务电话
- 400-1250-5469
- 通信地址
- 吉林省长春市南关区人民大街12345号
- 反馈入口
- 本站「意见反馈」通道
按咨询类型选通道
01 赛程编排
适合希望新增关注联赛、调整轮次顺序,或想确认某个赛季阶段编排安排的用户。写信时请写明:
- 目标联赛全称与所属国家或地区
- 关注的赛季区间,例如当前赛季或近五个赛季中的某一轮
- 希望调整的具体环节,如推送顺序、主队优先规则
02 数据订阅
涉及订阅组合变更、推送时段设置、跨设备同步与历史赛季记录查询。请在邮件中说明:
- 已订阅的联赛数量与名称(移动端最多可同时订阅 12 个联赛)
- 希望保留或移除的项目
- 使用的设备类型与出现问题的具体时间
03 合作洽谈
面向青训机构、校园足球联盟、体育自媒体与校园媒体的长期协作沟通。请一并提供机构名称、合作方向与预期时间安排,便于对接。
04 数据纠错
如果跑动距离、冲刺次数、控球率、传球成功率或定位球效率某一项与实际观感不符,请指出具体对局、时间区间与您的判断依据。观察员会逐场回看异常区间并给出答复。
服务时段
工作日 9:00–18:00 在线受理,其余时段留言次工作日优先处理
订阅变更、赛程编排与数据纠错在服务时段内由专人跟进;夜间与合作洽谈相关的邮件会排在下一个工作日的处理队列前段。快速战报在赛后 8 分钟内发布,包含跑动与定位球效率的完整复盘数据在 45 分钟内上线,节假日赛程密集期照常编排。
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09:00–18:00 在线受理 其余时段留言接收,次工作日优先处理
写信之前
把这几项写全,我们能一次看明白
每年来信里最花时间的,是来回确认比赛是哪一场。您在邮件里带上下面几项,通常一轮沟通就能给出结果。
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01
目标联赛与赛季阶段
写清联赛名称,并说明是赛季初、赛季中还是赛季末。跨赛季的问题请注明具体赛季年份,近五个赛季的逐轮数据都可以按球队与轮次定位到。
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02
具体轮次与对局
主客队名称、比赛日期与轮次编号,三者给出两项以上就能锁定。涉及杯赛的请注明阶段,例如小组赛或淘汰赛。
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03
账号与订阅情况
注册时使用的邮箱、当前已订阅的联赛组合。涉及推送问题的,请说明期望的推送时段与主队优先排序是否已开启。
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04
涉及的数据项与时间区间
复盘统计以 15 分钟为一个区间单位,含跑动距离、冲刺次数、控球率、传球成功率与定位球效率五项。指出是哪一项、哪个区间即可,不必整场罗列。
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05
问题现象与截图描述
描述您看到的现象,例如区间条未点亮、数值与另一场显示不一致。文字描述已经足够,附上截图会更快定位。
机构与内容合作
青训机构、校园足球联盟与媒体伙伴的对接方向
我们目前与 26 家青训机构、12 个校园足球联盟保持着长期合作,为其提供梯队档案与赛事数据支持。如果您所在的机构也有类似需求,可以按下面的方向来信说明。
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青训机构
梯队球衣号码沿革建档、跨赛季晋升路径整理。请提供梯队名称、年龄段,以及近两个赛季的名单变动情况。
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校园足球联盟
联赛赛程编排与逐轮数据支持,覆盖战报与复盘两层内容。请提供赛事名称、参赛队伍数量与比赛场地安排。
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体育自媒体与校园媒体
战报与复盘内容的引用协作,可申请机构用户的导出服务。请提供账号定位、发布频率与拟引用的内容方向。